Sicherheit und Datenschutz
Patientendaten sind das Sensibelste, was eine Praxis oder Klinik hat. Wir helfen Ihnen, sie bestmöglich zu schützen.
Vier Grundsätze
Sie bleiben in Kontrolle
Kein Entwurf, keine Zuordnung, keine E-Mail verlässt Ihre Geräte ohne die Überprüfung durch einen Menschen.
Lokal, nur in Ihrem eigenen Netzwerk. Wenn Sie wollen.
Mit der KI-Box laufen alle Anwendungen in Ihrem Praxisnetz. Patientendaten verlassen die Praxis zu keinem Zeitpunkt.
Datenspeicherung nur so lange wie nötig
Audioaufnahmen werden nach der Freigabe zeitnah gelöscht. Die Fristen legen Sie fest und wir dokumentieren sie im Löschkonzept.
Verschlüsselt unterwegs
Bei Cloud-Betrieb werden Daten verschlüsselt übertragen und gespeichert. Über welche Verfahren, ist in den technischen und organisatorischen Maßnahmen hinterlegt.
Was Sie von uns bekommen
Die Unterlagen, die Datenschutzbeauftragte und IT vor der Einführung sehen wollen. Alle liegen vor.
| Unterlage | Inhalt |
|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag | Vertrag nach Art. 28 DSGVO für den Cloud-Betrieb |
| Technische und organisatorische Maßnahmen | Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Protokollierung, Backup |
| Löschkonzept | Aufbewahrungs- und Löschfristen für Audio, Transkripte, Dokumente, individuell festgelegt |
| Serverstandort und Sub-Auftragsverarbeiter | Wo Cloud-Daten verarbeitet werden und wer beteiligt ist |
| Modellübersicht | Welche Sprachmodelle lokal und in der Cloud eingesetzt werden |
| Muster für Patienteninformation | Aushang und Anmeldetext zur Aufnahme des Gesprächs |
| Verpflichtungserklärung gem. § 203 Abs. 4 StGB | Zur gesetzlichen Schweigepflicht |
Gerne stellen wir Ihnen alle Dokumente im Nachgang des Erstgesprächs zur Verfügung.
Aufnahme des Arzt-Patienten-Gesprächs (KI Doku): Was rechtlich gilt
Das gesprochene Wort ist in Deutschland strafrechtlich geschützt (§ 201 StGB). Eine Aufnahme setzt voraus, dass Ihre Patient:innen vorher informiert sind und zustimmen. Eine generelle Einwilligung im Behandlungsvertrag reicht dafür nach Einschätzung der KBV nicht; die Information gehört zu jedem Gespräch.
In der Praxis funktioniert das mit einem Aushang, einem Satz an der Anmeldung und einer kurzen Frage im Sprechzimmer. Die Kinderarztpraxis Kinderleicht erreichte so eine Zustimmungsquote von über 90 Prozent. Wer ablehnt, wird wie bisher dokumentiert.
Ärztliche Verantwortung
Die Verantwortung für die Dokumentation bleibt bei den Behandler:innen. KI Doku erstellt einen Entwurf, der geprüft und freigegeben wird. Im Erfahrungsbericht zeigte sich, warum das wichtig bleibt: Bei einem Akuttermin war aus der Aufnahme nicht zu hören, ob das linke oder rechte Ohr betroffen war. Die Ärztin wusste es, der Entwurf nicht. Der prüfende Blick gehört zum Ablauf.
Diese Website
Diese Website lädt keine Schriften, Skripte oder Bilder von fremden Servern. Das Video und die Terminbuchung werden erst nach Ihrem Klick von YouTube beziehungsweise Calendly geladen; vorher fließen keine Daten dorthin. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Bringen Sie Ihre Datenschutzbeauftragten mit
Im Erstgespräch beantworten wir die technischen und vertraglichen Fragen direkt. Auf Wunsch mit Ihrer IT und Ihrem Datenschutz am Tisch.